一、协议的接受与范围
本协议由您（以下称“用户”）与星枢AI（StarPivot.ai，以下称“本平台”）共同缔结。您在注册、登录、访问或使用本平台提供的任何产品与服务前，应仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是以加粗形式提示的条款。您点击“同意”、完成注册或实际使用服务，即视为已阅读并同意接受本协议约束。
本协议同时包含本平台不时发布的各项规则、公告、操作指引等，上述内容一经发布即为本协议不可分割的组成部分。
二、账号注册与安全
- 用户应使用真实、合法、有效的手机号或邮箱注册，并对账号、密码及验证码的安全负全部责任。
- 用户不得将账号转让、出借、出租或售卖给任何第三方；因用户保管不善或主动泄露导致的损失，由用户自行承担。
- 如发现账号被盗用或存在安全风险，应立即通知本平台。用户在其账号下发生的全部行为承担责任。
- 未成年人应在监护人陪同与同意下使用本服务，监护人应承担相应监护责任。
三、服务内容
本平台为一站式人工智能聚合服务平台，通过统一入口向用户提供智能对话、图像生成、视频生成、音乐生成、语音合成、AI 智能体及开放 API 等能力，上述能力由本平台接入的第三方大模型供应商提供底层支持。本平台有权根据业务发展对服务内容进行新增、调整、升级或下线，并尽合理努力提前公告。
四、积分、充值与退款
- 本平台以“算力积分”作为服务计费单位，1 元人民币等值 1000 积分，不同模型按 token 或按次扣减对应积分，具体单价以模型页面标注为准。
- 注册赠送、每日签到、活动赠送的积分属于营销赠额，赠额不可提现、不可转让、不折现。
- 用户可通过微信、支付宝等渠道充值，充值积分永久有效、不清零（本平台另有明确活动约定的除外）。
- 虚拟数字商品一经消耗原则上不支持退款。如因本平台原因导致充值未到账或计费错误，经核实后予以补登或退还对应款项；未消耗的自购积分，在符合法律强制规定的情形下可按平台退款流程申请。
- 邀请返佣、代理分润等推广收益以平台实时规则为准，提现需满足最低金额并通过实名与风控审核，严禁刷单、虚假交易、自我套佣等行为，一经发现取消全部收益并封禁账号。
五、用户行为规范
用户承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规及公序良俗，不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
- 反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
- 煽动民族仇恨、破坏民族团结、宣扬邪教和封建迷信的；
- 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
- 含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- 侮辱诽谤他人、侵害他人名誉、隐私、肖像、知识产权及其他合法权益的；
- 伪造他人身份、实施诈骗或其他违法违规活动的。
用户不得通过技术手段对平台进行逆向工程、恶意爬取、攻击破解、滥用接口、绕过计费或限流，不得将服务用于大规模骚扰、垃圾信息生产等非正常用途。
六、AI 生成内容（AIGC）声明
- 本平台生成的内容由人工智能模型依据用户输入生成，不代表本平台立场、观点或建议，可能存在错误、偏差或幻觉，用户应自行甄别并对使用结果负责。
- 用户不得将 AI 生成内容用于造谣传谣、医疗诊断、法律/投资决策等需要专业资质的关键场景而不做人工核验。
- 用户对其输入的提示词、素材及生成、使用、传播内容的合法性负责，并保证已取得必要授权。
- 依据相关法规，AI 生成内容可能被添加或要求添加标识；用户对外发布生成内容时应依法履行 AIGC 标识义务。
七、知识产权
本平台的界面、商标、标识、程序、文案及运营素材的知识产权归本平台或相应权利人所有，未经书面许可不得擅自使用。用户在合法使用范围内对其自行创作生成的内容享有相应使用权，但该等权利不影响平台及模型供应商对底层模型、技术的既有权利。
八、违规处理
对于违反本协议或法律法规的行为，本平台有权视情节采取警示、限制功能、扣减违规所得、冻结或封禁账号、移送有关机关等措施，并保留追究法律责任的权利。因用户违规给平台或第三方造成损失的，用户应承担全部赔偿责任。
九、免责声明与服务中断
- 本平台服务依赖第三方模型与网络环境，对于因上游服务波动、故障、内容安全拦截或不可抗力导致的服务中断、生成失败，平台将积极恢复，但不承担由此产生的间接损失。
- 因模型生成失败、被安全策略拦截等非用户原因未实际产出结果的调用不计费。
- 本平台会进行定期维护、升级，可能造成服务短暂中断，将尽可能提前通知。
十、协议变更、法律适用与争议解决
本平台有权根据法律法规及业务需要修订本协议，修订后的协议自公布之日起生效；若用户继续使用服务，视为接受修订后的协议。本协议的订立、效力、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
如对本协议有任何疑问，可通过客服微信 LSG65000、客服电话 19914741650 或 bd@starpivot.ai 与我们联系。